Si estás enfrentando dificultades para cumplir con los pagos de tu crédito INFONAVIT en Puebla, existe una solución. La reestructuración de crédito te permite modificar las condiciones de pago para hacerlas más accesibles según tu situación financiera actual.

Índice

¿Qué es la Reestructura de Crédito INFONAVIT?

La reestructura de crédito es un programa de apoyo que permite modificar las condiciones originales de tu crédito hipotecario cuando experimentas dificultades económicas temporales o permanentes.

Respuesta Rápida

Reestructura INFONAVIT: Si tienes problemas de pago, solicita prórroga o reestructuración. Presenta baja laboral y estado de cuenta en CAPDE.

Tipos de Reestructuración Disponibles:

  • Prórroga de pagos: Suspensión temporal de pagos por 3 a 12 meses
  • Reducción de pagos: Disminución del monto mensual
  • Extensión del plazo: Ampliación del periodo de pago
  • Modificación de tasa: Ajuste de la tasa de interés
  • Reestructura total: Combinación de varios beneficios

¿Necesitas conocer tus opciones específicas?

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Requisitos para Reestructurar tu Crédito

Importante

Debes demostrar que tu situación financiera cambió respecto a cuando obtuviste el crédito original.

Documentación Necesaria:

  • Identificación oficial vigente (INE/pasaporte)
  • Estado de cuenta INFONAVIT actualizado
  • Comprobante de ingresos actual
  • Carta de baja laboral (si aplica)
  • Comprobante de domicilio reciente
  • Escrituras de la propiedad
  • Formato de solicitud de reestructura

Situaciones que Justifican la Reestructura:

  • Pérdida de empleo o reducción de ingresos
  • Enfermedad grave o incapacidad temporal
  • Divorcio o separación
  • Emergencia económica familiar
  • Reducción significativa del salario
  • Jubilación anticipada

Proceso para Solicitar la Reestructura

1

Evalúa tu Situación

Revisa tu estado de cuenta INFONAVIT y determina qué tipo de reestructura necesitas según tu situación actual.

2

Reúne Documentos

Prepara toda la documentación necesaria que demuestre tu cambio de situación económica.

3

Agenda tu Cita en CAPDE

Solicita una cita en el Centro de Atención más cercano para iniciar tu trámite.

CAPDE Puebla

Consulta la ubicación exacta y horarios de atención.

4

Presenta tu Solicitud

Acude puntualmente a tu cita con todos los documentos. El ejecutivo revisará tu caso y te explicará las opciones disponibles.

5

Espera la Resolución

INFONAVIT evaluará tu solicitud en un plazo de 15 a 30 días hábiles y te notificará la respuesta.

6

Firma el Convenio

Si es aprobada, firma el convenio de reestructuración con las nuevas condiciones de pago.

Opciones de Apoyo Disponibles

1. Prórroga Temporal

Beneficio: Suspensión de pagos de 3 a 12 meses

Requisitos: Demostrar incapacidad temporal de pago

Condiciones: Los intereses se capitalizan al saldo

2. Reducción de Pagos

Beneficio: Disminución del 20% al 50% del pago mensual

Requisitos: Reducción comprobable de ingresos

Condiciones: Extensión del plazo de pago

3. Modificación de Tasa

Beneficio: Reducción temporal de la tasa de interés

Requisitos: Situación económica vulnerable comprobada

Condiciones: Vigencia por tiempo determinado

Centro de Atención CAPDE Puebla

Todas las solicitudes de reestructuración deben presentarse en el Centro de Atención Personalizada al Derechohabiente (CAPDE) de Puebla.

Ubicación

Centro de la Ciudad

Ver dirección exacta

Horarios

Lunes a Viernes

Ver horarios completos

Contacto

Información y Citas

Ver teléfonos

Agenda tu Cita

Es recomendable agendar una cita para evitar tiempos de espera prolongados.

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Consejos para tu Reestructuración

Recomendaciones Importantes

  • No dejes de pagar sin solicitar la reestructura primero
  • Mantén actualizada tu información de contacto
  • Conserva copias de todos los documentos presentados
  • Sigue el estatus de tu solicitud regularmente

¿Qué Hacer Mientras Esperas la Respuesta?

  • Continúa realizando el pago mínimo si es posible
  • Mantente en comunicación con INFONAVIT
  • Verifica el estatus en Mi Cuenta INFONAVIT
  • Conserva los comprobantes de tus gestiones

Importante

La reestructuración no cancela tu deuda, solo modifica las condiciones de pago para hacerlas más accesibles a tu situación actual.

Otras Opciones de Apoyo

1. Devolución de Subcuenta

Si tienes saldo en tu subcuenta de vivienda, puedes solicitar la devolución para abono a capital.

2. Segunda Hipoteca (CESI)

Considera la opción de una segunda hipoteca para liquidar el crédito actual.

3. Apoyo COFINAVIT

Explora las opciones de crédito conjunto para mejores condiciones.

¿Necesitas iniciar tu proceso de reestructuración?

Cómo Llegar a CAPDE